販売業者 岡文織物株式会社
運営統括責任者 岡本夏樹
所在地 〒602-8477 京都府京都市上京区姥ケ榎木町843
電話番号 075-411-9800
メールアドレス contact@rokumonjiya.jp
屋号 ROKUMONJIYA ONLINE STORE
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引き渡し時期・お仕立てについて

基本的にご注文後10営業日以内に発送いたします。

在庫がある帯のご注文の場合、ご注文後すぐにお仕立てを進めます。

お仕立てが不要な方はご注文の際に「お仕立て不要」の旨、必ずご連絡ください。お仕立てが不要な場合でも発送が早まらない可能性がございますのでご了承ください。お仕立てとは本仕立てで、お仕立て不要の方には仮仕立てをした帯をお送りさせていただきます。

在庫切れや発送が遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

返品について ご返品・交換について 商品がお客様のお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認して下さい。
(ご注文された商品と同じ商品かどうか。)
商品写真・説明文は当店が取り扱い開始時に調査・作成したモノであり、メーカーが予告無くおこなった仕様変更などの 記載までの修正には至っていない場合がございます。
予めご了承ください。 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
撮影状況・パソコン画面・ブラウザの環境等によって 若干差異が生じる場合がございます。

イメージ違いによるご返品は商品不良などには該当いたしませんので、基本的にお断りをさせていただいております。
当店では、お買い上げになられた商品のお客様ご都合での返品・交換はお断りさせていただいております。
やむを得ない状況などが生じた場合には、ご相談には応じておりますがご期待に添えない場合があることを予めご了承ください。
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が当店の不備等による欠陥・初期不良品の場合、お手数ですが商品到着後1週間 以内に アイテムの破損箇所を画像と説明をつけていただきメールでご連絡をいただけますようお願いいたします。

当店の不備等による欠陥・初期不良品であると確認されたうえお買い上げいただいた商品の在庫がある場合、良品と交換させていただきます。 (送料・手数料は当店が負担させて頂きます。)
※ メーカー検品が必要な場合は、直接メーカーにお送りいただく場合がございます。
※ 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、申し訳ございませんがご返金でご容赦いただく場合もございますのでご了承ください。
(送料・手数料は当店が負担させて頂きます。)

※ 配送事故等で商品に問題が生じた場合、早急に当店までご連絡ください。当社負担にて良品を再送させて頂きます。 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、申し訳ございません。

※ネット通信販売は非対面販売となり、お客様のお宅に直接訪問して販売をする「訪問販売」とは違い、クーリングオフ適用外です。
商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。

商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。
ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、
いたずら注文扱いと させて頂き、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料として、
別途3,675円を請求させて頂きますので予めご了承ください。

【重要】商品の不良に関しまして、アイテムの破損箇所を画像と説明をつけていただき、
メールまでご連絡お願い致します。メール:contact@rokumonjiya.jp
返金方法 銀行振込・代金引換でお支払の場合 商品到着を確認後5銀行営業日以内に返金手続きをいたします。
(年末年始・お盆・ゴールデンウィーク期間中は、返金に10日間ほどかかる場合がございます)
支払方法 クレジット・アップルペイ・グーグルペイ・ショップペイ
販売数量 指定はございません。
営業日時 平日10:00-16:00